“飛躍”是近兩年通用股份(601500.SH)發(fā)展的關(guān)鍵詞,表現(xiàn)在營收及利潤方面就是大幅增長,根據(jù)年報及季報顯示,去年公司歸母凈利潤同比增長1175.49%,今年1季度歸母凈利潤同比增長1270.57%。傲人業(yè)績的背后,是通用股份善于把握宏觀機遇、超前海外布局,上下齊心共奮斗的結(jié)果,這其中通用股份海外公司外貿(mào)一公司經(jīng)理陳潔就是優(yōu)秀的代表。


陳潔1


連續(xù)3年穩(wěn)居集團廠長經(jīng)理排名前4,連續(xù)五年獲評集團廠長經(jīng)理標(biāo)兵,今年1-3月份銷售同比去年增長163%;利潤同比去年增長225%,集團綜合排名第2。而創(chuàng)造這一非凡業(yè)績、讓客戶贊賞有加的團隊僅有15人,去年人均銷售近億元。帶領(lǐng)這樣一支戰(zhàn)績輝煌團隊的,正是陳潔,因為貢獻(xiàn)突出,不久前,她獲評第十二批紅豆集團“高質(zhì)量發(fā)展先鋒”。


“我們小團隊迸發(fā)大能量,關(guān)鍵在于公司領(lǐng)導(dǎo)及各板塊的鼎力支持,感恩公司上下的協(xié)同一致、力出一孔,才能讓沖在一線的我們輕裝上陣、后顧無憂。”面對采訪,陳潔謙虛地說。


“快速高效,雷厲風(fēng)行,溝通能力強”“老外貿(mào),認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿激情,能充分調(diào)動業(yè)務(wù)骨干積極性”,“90%的精力都獻(xiàn)給了工作”這是同事眼中的陳潔。


積極進(jìn)取,勇?lián)?zé)任,逐步壯大外貿(mào)市場。海外建廠前,通用股份外貿(mào)處于由小到大的關(guān)鍵階段,個性要強的陳潔毫不猶豫地接下了這付“千斤”擔(dān)。她帶領(lǐng)外貿(mào)團隊一方面積極走出去,以誠意拜訪、開發(fā)客戶,一方面引進(jìn)貿(mào)易公司客戶,增加渠道。通過積極走訪、溝通,她們發(fā)現(xiàn)部分東南亞市場卡車胎和國內(nèi)需求接近,抓住契機,開發(fā)更符合當(dāng)?shù)厥褂玫妮喬?。為了更好地開發(fā)東南亞市場,陳潔曾多次帶著團隊一個月出差幾個國家拜訪多家客戶和車隊,有一次與泰國客戶3天開車狂奔2000多公里,一路拜訪經(jīng)銷商和車隊,駐扎深山里的車隊見到陳潔一行,很激動,因為他們沒想到會有輪胎廠如此重視用戶體驗和反饋,這些客戶后來都成為通用輪胎的鐵桿粉絲。零距離接觸市場的方式,成功打造了通用股份東南亞樣板市場,部分市場產(chǎn)品占有率最高,品牌當(dāng)?shù)責(zé)o人不曉。


陳潔2


訂單激增,市場擴大,受益于公司國際化戰(zhàn)略。2020年1月,通用股份泰國工廠正式開業(yè),作為公司海外首個生產(chǎn)基地,產(chǎn)能為130萬條全鋼胎和600萬條半鋼胎,為公司外貿(mào)帶來了難得的發(fā)展機遇。那時為了使外貿(mào)盡快提速增量,在克服海運費暴漲的同時,陳潔帶領(lǐng)團隊高頻次出差,戰(zhàn)勝疫情期間的出行不便,幾乎常駐在泰國工廠接待客戶,同時參加美國展會拜訪客戶,使溝通和服務(wù)零延時。在交流中,通用股份超前的國際化布局構(gòu)想,海外雙生產(chǎn)基地的快速推進(jìn)和落地,以及極具競爭力的出口關(guān)稅,受到海外客戶的高度肯定。特別是美國市場,陳潔團隊有著10多年的經(jīng)驗,但是之前受限于國內(nèi)全鋼產(chǎn)能以及后來反傾銷影響,銷量一直不能形成影響力,而通用的國際化戰(zhàn)略,成為快速撬動美國市場的一把“金鑰匙”。于是,陳潔團隊先后與北美幾家頭部客戶達(dá)成了戰(zhàn)略合作,僅2021年就引進(jìn)美國頭部API、TIRECO大客戶。隨著通用股份泰國工廠一期達(dá)產(chǎn)、柬埔寨工廠投產(chǎn),2023、2024年,陳潔團隊繼續(xù)引進(jìn)美國大客戶,市場增量不斷擴大,訂單持續(xù)處于供不應(yīng)求狀態(tài),泰國工廠、柬埔寨工廠一直處于產(chǎn)銷兩旺狀態(tài)。


外貿(mào)從追趕到領(lǐng)跑,產(chǎn)品品質(zhì)和卓越服務(wù)是關(guān)鍵。“進(jìn)入輪胎領(lǐng)域我們不是最早,但品質(zhì)和服務(wù)可以保證做到更好,時間會證明你們的選擇是對的。”和客戶談起通用輪胎,陳潔總是信心滿滿,品質(zhì)和服務(wù)也是最讓她引以為傲的。為了服務(wù)好客戶,陳潔在前期掌握全鋼產(chǎn)品情況之后,隨著半鋼產(chǎn)品的上馬及擴大,她又沉下心來,把半鋼5個系列近200個規(guī)格的輪胎產(chǎn)品爛熟于心;她有上百個工作群,每個客戶都有多個專門的服務(wù)群,因為時差原因,群里經(jīng)常深夜、凌晨都在推進(jìn)工作;每到月底為了能夠及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,團隊經(jīng)常要加班到深夜。幾年來,每兩三個月陳潔就要去泰國和柬埔寨工廠,一待就至少半個月到1個月,最長的一次待了3個月,就在記者電腦前寫文章的當(dāng)下,她已身在柬埔寨,開始了新的為期1個月行程排的滿滿的柬、泰之行??蛻魝兌季磁尻悵嵾@種深入各項工作的力度以及拼搏的精神,稱呼她為“鐵娘子”。


陳潔3


做外貿(mào)要信奉長期主義,要誠信。我們跟蹤一個客戶,到他正式下單,有的要兩三年,這個過程沒有定力是不行的,企業(yè)沒有誠信,沒有實力,也得不到客戶認(rèn)可,陳潔道出自己的成功“秘訣”。的確,陳潔團隊2021年開發(fā)的一個美國大客戶,正是通過近3年的溝通和合作,今年2024年,這個客戶在泰國和柬埔寨工廠的訂單量呈爆發(fā)性增長。因為長期主義和堅守誠信,老客戶的訂單不斷增加,新客戶持續(xù)加入,陳潔團隊的市場增量每年都大幅增長。


“目前客戶訂單充足,產(chǎn)品供不應(yīng)求,我們盡量做到精準(zhǔn)需求,精準(zhǔn)排產(chǎn),精準(zhǔn)發(fā)貨!”說起幸福的“煩惱”,陳潔再次感謝公司上下的齊心協(xié)力。


“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰,縱橫四海,笑傲天涯,永不后退!”,這句歌詞完美地體現(xiàn)了陳潔實干奮進(jìn)、充滿激情、永不言退的性格,她好似一朵盛開的“鏗鏘玫瑰”,在輪胎外貿(mào)領(lǐng)域永綻芳華。